Tradoria – auf dem Weg zum Onlineshop – Versandkosten

Inzwischen sind ein paar Tage vergangen, die für mich anfangs unlösbare Hürde der Versandkosten wurde genommen, ich denke die nun folgend dargestellte Lösung ist akzeptabel.

Alle Shops bei Tradoria müssen jeden Artikel inkl. der Versandkosten einstellen. Ein Problem, denn was tun wenn der Kunde 12 verschiedene Weinsorten aussucht? Automatisch bezahlt der dann 12 mal Fracht. In der Kalkulation muss ich ja davon ausgehen das manchmal nur eine Flasche bestellt wird, darum muss der volle Versandpreis auf den Listenpreis kalkuliert werden. Ansonsten wäre eine Bestellung denkbar, bei der die Frachtkosten den Preis der Weinflasche übersteigen. Was für ein Horrosszenario!

Tradoria bietet nun 2 Möglichkeiten. Zum einen einen Preis zu vergeben, und die bestellbaren Mengen vorgeben. Bei meinem Beispielwein, Listenpreis Euro 8,50 + Fracht und Verpackungskosten von 7 Euro (Pauschale auf die Verpackungsgrößen 6,12,18) ergibt sich ein Flaschenpreis von 9,67 Euro. Der Artikel sieht aus wie folgt:

weinshop1.gif

Beispiel, hier ein Screenshot mit Einstellung einer Mindestmenge von 6 Flaschen und einer Staffelung von 6, 12, 18, oder 24 Flaschen. Das Problem hierbei ist, das die Frachtkosten immer gleich berechnet werden. Der Grundpreis des Weines ist zwar niedriger, aber setzt man den Bestellvorgang fort erhält man das folgende Szenario:

weinshop3.gif

Der Kunde bezahlt immer mehr Fracht je mehr Wein er bestellt. Zudem meine ich, das das Shopsystem den Kunden deutlicher darauf aufmerksam machen müßte das er nur zwischen den vorgegeben Bestellmengen wählen kann.

Zu diesem Zeitpunkt war das für mich ein Knockout Argument, denn im Gegensatz zu Ebay oder anderen Händlern möchten wir am Versand nichts verdienen. Wein ist unser Geschäft und eben nicht Versand.

Ein kurzes Gespräch mit der Tradoriahotline brachte mich dazu Varianten des Produktes anzulegen. Auch hier sind die Bestellmengen fix vorgegeben, aber ich kann die Frachtkosten anpassen und die Bestellmenge und deren Endpreis deutlicher hervorstellen.

weinshop2.gif

Die Einzelflasche erscheint zwar extrem teuer, aber, nach vielen Jahren online, weiß ich das die Bestellmenge 1 Flasche äußerst selten ist. Darum bin ich auch bereit diese Einheit zu vernachlässigen. Wichtig ist mir der Umstand, das der Kunde erkennt das der Wein mit höherer Bestellmenge günstiger wird. Ich werde noch die Option 18 Flachen einpflegen, dann müßte es eigentlich passen. Wünschensert wäre nun noch eine Möglichkeit den tatsächlichen Flaschenpreis anzeigen zu lassen, zur Not könnte ich diesen noch hinter die Flaschenanzahl einsetzen, aber vermutlich wird dann alles zu kompliziert und zu Viel. Ich bin zufrieden, aber nicht ganz glücklich. In der Weinbranche sind wir es gewohnt die Frachtkosten transparent und extra auszuweisen.

Apropos Versandkosten, die Tradoria angeschlossenen Händler können an einem DHL Rahmenvertrag teilnehmen, dessen Frachtkosten mal schnell um 70 Cent günstiger sind als das was z.B. mein Weinbauverband mit der DHL ausgehandelt hat. Darauf werde ich dann im Punkt Kosten näher eingehen.

Kommentarfunktion am 14. März 2009 von Winzerblog.de wegen andauernd eingehender rechtlich Bedenklicher Kommentare von Tradoriagegnern, deren Inhalt auf Echtheit zu prüfen ich nicht leisten kann.

11 Comments

Filed under Sonstiges

11 Responses to Tradoria – auf dem Weg zum Onlineshop – Versandkosten

  1. Thomas

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  2. Thomas

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  6. Thomas

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  9. Kathrin

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  10. ludi

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  11. markusdeal

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